Accesos y Validación de QRs
GUÍA PASO A PASO
Accesos y Validación (App Venti Access)
Guía Paso a Paso
1. Descargá la app
Buscá Venti Access en Google Play o App Store e instalala en el celular que vas a usar en la puerta.
2. Iniciá sesión
Ingresá con el mail y contraseña registrados en Venti con el rol de Validador.
Todas las personas que validen QRs en la puerta deben tener un usuario con rol Validador. Ver artículo “Crear un Usuario Validador”.
3. Seleccioná el evento
En el home de la app verás todos los eventos activos de tu productora. Tocá el evento del que vas a escanear QRs.
4. Elegí los tipos de entrada a validar
La app muestra todos los tipos de tickets (por defecto, todos seleccionados). Podés personalizar qué tipos de entrada valida cada celular (ej. Validador A solo General, Validador B solo VIP). Tocá Continuar.
Las tres secciones de la app
📊 Info – Reporte de ingresos
Muestra en tiempo real cuántas personas ya ingresaron y cuántas faltan, desglosado por tipo de ticket.
📷 Scan – Escaneo de QRs
Escaneás los QRs del evento y la app muestra el resultado de inmediato:
Estado | Color | Qué significa |
|---|---|---|
QR validado con éxito | 🟢 Verde | Entrada válida, la persona puede ingresar |
Acceso NO válido – orden cancelada | 🔴 Rojo | El ticket fue reembolsado o la compra fue declarada fraudulenta |
QR expirado | 🔴 Rojo | La entrada tenía un horario límite de ingreso que ya pasó |
El QR fue utilizado | 🔴 Rojo | El ticket ya fue escaneado; muestra el día y horario del primer escaneo |
QR de otro evento | 🔴 Rojo | La entrada pertenece a un evento distinto (la app indica cuál) |
📋 List – Quemado manual
Si alguien no puede mostrar su QR, podés buscarlo por DNI, email o número de orden, y tocar Validar para registrar el ingreso.
Siempre pedí el DNI físico para verificar la identidad antes de hacer el quemado manual.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si un validador no puede iniciar sesión?
Verificá que el mail esté registrado en Venti con el rol Validador.
¿Puedo tener varios celulares escaneando al mismo tiempo?
Sí, tantos como necesites, cada uno configurable para distintos tipos de tickets.
¿La app funciona sin conexión a internet?
No, necesita conexión para validar QRs y actualizar el reporte en tiempo real.
TU OPINIÓN
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