¿Cómo funcionan?
1. Envío de la invitación
El proceso es igual al de una invitación estándar: se crea desde el panel del evento y se envía desde Invitaciones o Invitaciones Múltiples.
2. El invitado recibe una notificación
El destinatario recibe un mail confirmando que tiene una invitación reservada a su nombre.
Este mail no incluye el QR, solo confirma que la entrada fue asignada.
3. Liberación del QR (≈5 horas antes del evento)
Los QRs se liberan automáticamente cerca del inicio del evento:
El invitado recibe un nuevo correo con su QR.
El código también está disponible en la app de Venti, iniciando sesión con el mail al que se envió la invitación.
Transferencias
Si la entrada fue configurada como transferible, el invitado puede cederla antes de que se libere el QR:
Ingresá a la web o app de Venti con el mail al que llegó la invitación (podés crear cuenta en ese momento si no tenés).
Seleccioná la entrada y usá la opción de transferencia.
Una vez liberado el QR, ya no es posible transferir la entrada.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi invitado no recibió el QR todavía?
Si el evento aún no está dentro de la ventana de liberación (~5hs antes), el QR no estará disponible.
¿El invitado necesita cuenta en Venti para recibir su entrada?
No para recibir la notificación, sí para transferir o ver el QR en la app.
¿El invitado necesita la app para ingresar al evento?
No, recibe un mail con el QR ~5hs antes.
¿Puedo hacer que el QR se entregue antes?
Sí, contactando a soporte de Venti.
¿Qué pasa si la entrada no es transferible?
Solo el destinatario original podrá usar el QR.
TU OPINIÓN
Contanos qué te falta o qué te frena en el Backoffice. Leemos cada mensaje y lo usamos para decidir qué hacemos primero.