Desde el perfil de cada persona ves qué puede hacer, le cambiás el rol, le mandás un mail para que restablezca su contraseña o la quitás de tu productora.
Pueden hacerlo los usuarios con rol Administrador y Producción. Producción no puede cambiar ni quitar a quien ve la plata (Administrador, Finanzas y Finanzas (consulta)).
Abrir el perfil de una persona
En el menú lateral de tu productora, entrá a Equipo.
Hacé clic en la persona. En su perfil vas a ver:
Rol: el nombre del rol, una descripción corta y dos columnas, Qué puede hacer y Qué no puede hacer.
Team leader, si es vendedor y tu productora usa team leaders.
Eventos bloqueados: los eventos a los que no tiene acceso. Aparece según el rol: un Administrador, por ejemplo, ve siempre todo.
Contraseña, para mandarle un mail para que la restablezca.
Quitar de la productora, arriba a la derecha.
Cambiar el rol
En el perfil, hacé clic en Cambiar rol.
Elegí el rol nuevo y, si corresponde, prendé o apagá su switch. Abajo ves qué va a poder hacer y qué no.
Hacé clic en Guardar rol.
Tené en cuenta:
El cambio aplica en todos los eventos de tu productora, salvo en los que esa persona tenga un rol propio del evento: ahí manda el del evento.
No cambia nada en otras productoras en las que trabaje.
Si pasa a Administrador, se le sacan los bloqueos: un Administrador ve todo.
Si deja de ser vendedor, pierde su team leader en tu productora.
Nadie puede cambiarse el rol a sí mismo.
Restablecer la contraseña
En su perfil, en Contraseña, hacé clic en Enviar mail. La persona recibe un mail para elegir una contraseña nueva.
Quitar a alguien de tu productora
En su perfil, arriba a la derecha, hacé clic en Quitar de la productora.
Confirmá en “¿Querés eliminar a este usuario de la productora?”.
La persona pierde el acceso a tu productora. Su cuenta de Venti sigue existiendo y, si trabaja con otras productoras, no pierde nada allá. Si además la habías sumado a algún evento en particular, conserva el acceso a esos eventos y pasa a la pestaña Externos.
Si solo tiene que dejar de ver una fecha, no la quites de la productora: bloqueala en ese evento.
Preguntas frecuentes
Le cambié el rol y en un evento sigue igual. ¿Por qué?
En ese evento tiene un rol propio, y ese manda. Mirá cómo cambiarlo en Cambiar el rol de alguien en este evento.
¿Puedo cambiarle el rol solo dentro de un evento?
Sí, si es un externo: en su perfil, card Alcance, hacé clic en Editar rol al lado del evento. El cambio aplica solo en ese evento. Mirá Cambiar el rol de alguien en este evento.
La quité de la productora y sigue viendo un evento. ¿Por qué?
Tenía acceso propio a ese evento, así que ahora es externa. Andá a Equipo → Externos, abrí su perfil y usá Quitar acceso.
¿Queda registro de quién cambió un rol?
No. Hoy no se ve un historial de quién sumó a quién, ni de quién cambió qué rol ni cuándo.
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