Los roles
Cada persona de tu equipo tiene un rol, y el rol define qué puede hacer. Cuando elegís un rol vas a ver cinco opciones. Tres tienen un switch que suma o saca una capacidad puntual.
Rol | Para quién es | Switch |
|---|---|---|
Administrador | Quien gestiona toda la productora, incluidos los cobros. | — |
Producción | Quien opera los eventos: tickets, órdenes, equipo y reportes. | Puede hacer cambios. Apagado, queda como Producción (consulta): ve todo, pero no puede cambiar nada. |
Finanzas | Quien sigue la plata: recaudación, cobros y liquidaciones. | Puede solicitar cobros. Apagado, queda como Finanzas (consulta): ve la plata, pero no puede pedirla. |
Vendedor | Quien vende con su link y envía invitaciones. | Puede vender en efectivo. Prendido, queda como Vendedor con efectivo. |
Validador | Quien está en la puerta: consulta y valida accesos. | — |
“(consulta)” significa que mira pero no toca: Producción (consulta) y Finanzas (consulta) no pueden cambiar nada.
Los nombres anteriores
Los roles son los mismos de antes, con nombres que dicen lo que hacen. Solo cambió el nombre: nadie ganó ni perdió permisos y cada persona conserva su rol.
Antes | Ahora |
|---|---|
Administrador | Administrador |
Operativo | Producción |
Lector de reportes | Producción (consulta) |
Financiero | Finanzas |
Administrativo de solo lectura | Finanzas (consulta) |
Vendedor | Vendedor |
Vendedor con venta en efectivo | Vendedor con efectivo |
Validador | Validador |
Qué puede hacer cada rol
Acción | Quién puede |
|---|---|
Entrar al Back Office | Todos los roles, menos Validador |
Ver eventos, tickets y órdenes | Administrador, Producción, Producción (consulta), Finanzas y Finanzas (consulta) |
Ver la recaudación | Administrador, Producción, Producción (consulta), Finanzas y Finanzas (consulta) |
Editar la productora y los eventos | Administrador y Producción |
Administrar el equipo | Administrador y Producción |
Enviar invitaciones | Administrador, Producción, Vendedor y Vendedor con efectivo |
Vender con su link | Vendedor y Vendedor con efectivo |
Vender en efectivo | Administrador, Producción y Vendedor con efectivo |
Ver los cobros | Administrador, Finanzas y Finanzas (consulta) |
Solicitar cobros (tickets y rebate) | Administrador y Finanzas |
Validar accesos en la puerta | Administrador, Producción y Validador |
Lo mismo lo ves en el perfil de cada persona: entrá a Equipo, hacé clic en alguien y mirá la card Rol, con las columnas Qué puede hacer y Qué no puede hacer.
Quién ve y quién pide la plata
Ven los cobros: Administrador, Finanzas y Finanzas (consulta).
Pueden pedirlos: Administrador y Finanzas.
Producción opera todo menos la plata. Puede editar eventos, gestionar el equipo y vender en efectivo, pero no ve Cobros.
Un rol en cada productora y, si hace falta, en cada evento
El rol es de cada productora. Una misma persona puede ser Administrador en una productora y Vendedor en otra. Si le cambiás el rol en la tuya, no cambia nada en las demás.
En un evento puntual puede tener otro rol. Para saber qué puede hacer alguien en un evento, Venti se fija en este orden:
Si tiene un rol asignado en ese evento, manda ese, aunque en la productora tenga otro.
Si no, usa su rol de la productora.
Salvo que no tenga acceso: si está bloqueado en ese evento, o si es vendedor y el evento está en “Solo los que agregues”.
Situación | Qué puede hacer en ese evento |
|---|---|
Es Producción en la productora y en el evento no se tocó nada. | Lo que hace Producción. |
Es Vendedor en la productora y lo sumaste al evento como Validador. | Lo que hace un Validador. |
Es Vendedor en la productora y lo bloqueaste en el evento. | Nada: no ve el evento. |
Es Vendedor en la productora y el evento está en “Solo los que agregues”. | Nada, hasta que lo agregues al evento. |
No es de tu productora y lo sumaste al evento como Vendedor. | Vende ese evento y nada más. Aparece como Externo. |
El rol de un evento se elige al sumar a la persona a esa fecha y se puede cambiar desde el equipo del evento. Mirá Armar el equipo de un evento.
Quién puede gestionar a quién
Si tu rol es… | Podés sumar o asignar | Podés quitar, bloquear o cambiar de rol |
|---|---|---|
Administrador | Todos los roles | A cualquiera |
Producción | Producción, Producción (consulta), Vendedor, Vendedor con efectivo y Validador | A cualquiera, menos Administrador, Finanzas y Finanzas (consulta) |
Cualquier otro rol | — | — |
Producción no puede sumar, quitar ni cambiar a nadie que vea la plata. Es a propósito: quien no tiene acceso a los cobros no puede dárselo a otro.
La misma regla vale dentro de un evento, según el rol que la persona tiene en ese evento. Alguien que es Producción solo en un evento puede gestionar el equipo de ese evento, pero no ve el equipo de la productora.
Nadie puede quitarse, bloquearse ni cambiarse el rol a sí mismo.
Preguntas frecuentes
¿Cambió lo que puede hacer mi equipo con los nombres nuevos?
No. Solo cambiaron los nombres: nadie ganó ni perdió permisos. Fijate la equivalencia en Los nombres anteriores.
¿Puedo cambiarle el rol a alguien yo mismo?
Sí, si tu rol es Administrador o Producción. Desde su perfil, con Cambiar rol. Mirá Cambiar el rol o quitar a alguien de tu equipo.
¿Quién de mi equipo puede ver la sección Equipo?
Los usuarios con rol Administrador y Producción.
Necesito a alguien que pueda pedir cobros. ¿Cómo lo sumo?
Lo suma un Administrador: elegí el rol Finanzas y prendé Puede solicitar cobros.
Alguien de Producción no ve Cobros. ¿Es un error?
No, es lo esperado: Producción no ve la plata. Si tiene que verla, cambiale el rol a Finanzas o Administrador.
¿Puedo armar un rol a medida?
No. Los roles son fijos: no se puede crear un rol propio ni darle un permiso suelto a una persona. Con los cinco roles y sus switches cubrís cada caso.
¿Qué es un team leader?
Un grupo de venta. Cada vendedor puede pertenecer a un team leader, y sus ventas se suman al reporte de ese team leader. La pestaña Team leaders aparece en Equipo si tu productora tiene habilitados los reportes por team leader.
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